Microsoft Identifikasi Masalah Boot pada Windows 11 yang Mengganggu Pengguna

Microsoft Identifikasi Masalah Boot pada Windows 11 yang Mengganggu Pengguna

Microsoft baru saja memberikan pernyataan terkait masalah serius yang dialami beberapa komputer dengan sistem operasi Windows 11, di mana perangkat-perangkat tersebut gagal menyala.

Baca juga: Kasus Brimob Melindas Pengemudi Ojek Online Masuki Jalur Pidana

Pihak Microsoft menegaskan bahwa permasalahan ini disebabkan oleh kombinasi dari pembaruan lama dan baru, bukan hanya satu pembaruan tunggal.

Penyebab Masalah Gagal Boot pada Windows 11

Investigasi yang dilakukan oleh Microsoft menunjukkan bahwa masalah ini sering terjadi pada perangkat yang tidak dapat melaksanakan pemasangan pembaruan keamanan Desember 2025 dengan baik. Dalam kondisi tersebut, perangkat dapat berada dalam keadaan 'improper state' setelah proses pemulihan.

Ketika pengguna mencoba memasang pembaruan Windows 11 terbaru dalam kondisi ini, hal tersebut berpotensi mengakibatkan perangkat tidak dapat melakukan boot sama sekali.

Fenomena ini menghasilkan tampilan layar hitam atau biru, yang dalam istilah teknis dikenal sebagai Blue Screen of Death (BSOD).

Berdasarkan laporan pengguna, efek negatif dari pembaruan ini mulai terasa setelah menginstal pembaruan Januari 2026, dengan peningkatan jumlah perangkat yang mengalami BSOD.

Solusi Sementara dari Microsoft

Menanggapi permasalahan ini, Microsoft telah menyiapkan solusi sementara yang akan memblokir pemasangan update baru pada PC yang terdeteksi dalam kondisi improper state. Langkah ini diambil untuk menghindari lebih banyak PC mengalami kegagalan boot.

Baca juga: Transfer Mengejutkan: Alexander Isak Resmi Bergabung dengan Liverpool

Namun, penting untuk dicatat bahwa solusi ini tidak akan mencegah perangkat dari memasuki kondisi improper state, serta tidak dapat memperbaiki PC yang sudah mengalami masalah tidak bisa menyala.

Microsoft berkomitmen untuk terus mencari solusi yang lebih permanen dan berupaya memahami penyebab kegagalan boot yang terjadi pasca pembaruan Windows 11.

Pengguna yang mengalami masalah diminta untuk menghubungi layanan dukungan atau memanfaatkan aplikasi Feedback Hub untuk melaporkan isu yang dihadapi.

Dampak Masalah pada Pengguna

Masalah gagal boot ini umumnya lebih banyak dialami oleh PC yang digunakan untuk keperluan bisnis dan komersial, terutama yang menerapkan skema enkripsi dan konfigurasi penyimpanan yang lebih ketat.

Pengguna yang terkena dampak biasanya mendapatkan pesan kesalahan 'UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME' ketika berusaha menyalakan PC, menandakan bahwa sistem operasi tidak dapat mengakses penyimpanan utama.

Kondisi ini menyebabkan perangkat terperangkap pada langkah awal proses booting dan tidak bisa melanjutkan ke tampilan desktop.

Dalam beberapa situasi, kegagalan boot juga menghalangi pengguna untuk mengakses mode pemulihan dengan cara normal, sehingga menyulitkan upaya untuk perbaikan yang mungkin diperlukan.

Baca juga: Presiden Prabowo Instruksikan Kenaikan Pangkat Luar Biasa bagi Polisi yang Terluka