HYPEVOX – Garuda Indonesia sedang menyelidiki hilangnya sebuah handphone milik penumpang dalam penerbangan GA 716 yang menghubungkan Jakarta dan Melbourne.
Kejadian ini terjadi pada 6 Juni 2025 dan menjadi viral setelah penumpang mengunggah cerita kehilangan di media sosial.
Proses Investigasi Sedang Dilakukan
Perwakilan dari Garuda Indonesia mengkonfirmasi bahwa mereka sedang melakukan penyelidikan yang menyeluruh dengan melibatkan otoritas terkait.
Direktur Niaga Garuda menyatakan bahwa tim sedang berusaha mendapatkan pemahaman yang jelas tentang apa yang terjadi dengan meminta keterangan dari awak kabin yang bertugas.
Tindakan Setelah Laporan Kehilangan
Setelah mendengar laporan mengenai hilangnya handphone, Garuda Indonesia langsung mengambil tindakan sesuai dengan prosedur standar.
Mereka menghubungi otoritas bandara untuk memulai pencarian, sementara awak yang bertugas saat insiden terjadi ditugaskan untuk memberikan informasi tambahan.
Dukungan untuk Penumpang yang Terkena Dampak
Di Melbourne, perwakilan Garuda Indonesia aktif membantu penumpang dalam proses pengaduan ke pihak berwenang.
Komitmen maskapai untuk melindungi kenyamanan dan keamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama dalam setiap situasi.
